收集民意民声

 “有什么困难问题都可以和我们说，我们能够处理的我们会马上处理，处理不了的会把你们反映的问题及时上报，请放心”。2025年1月3日，在董扁村人大代表联络室里，县人大代表、村委会党总支书记施世香接待了选民，耐心听选民诉说烦心事，把他们反映的问题用笔记录在笔记本上。

 作为董扁村人大代表小组组长，施世香认为，把代表联络室与党群服务中心、基层社会治理阵地共建共融，可以极大方便群众反映诉求、促进代表履职。她表示，通过联络室平台，代表小组的3名人大代表广泛收集社情民意已经成为常态，同时结合群众需求及代表专业特长，组织召开群众会等形式，收集群众在基础设施建设、人居环境提升、产业发展等方面意见建议，并形成社情民意或代表建议及时转交相关部门办理，架起服务群众“连心桥”。

 “把代表联络室建在村上，我们就在这里不定期的和村民拉家常，听听大家的意见建议，很多领里纠纷、家庭矛盾得到化解、群众心头的烦心事得到解决。”镇人大代表、董扁村民委员会副主任李丽群介绍，去年10月至今，我们建立了44个微网格，收集到的问题诉求及时反馈到村级和联络室，代表按照片区调解矛盾纠纷、解决问题，深度参与基层社会治理。

为民办实事好事

 “我家旁边的路灯不亮了很长时间了，晚上回来黑漆漆一片，能不能帮看看是什么问题”。2025年2月27日，镇人大代表李钉收到群众的反映，当即和代表小组其他代表一起深入走访，发现全村的太阳能路灯有30盏因控制器故障、线路老化等问题已经损坏，影响群众出行、学生上学，群众反映较大。为了解决好群众的“烦心事”，董扁村代表小组经过商议，决定按照人大代表“三小一大六恒定”为民办实事机制，争取挂钩联系单位支持，同时发动群众积极参与，对辖区太阳能路灯进行维修。3月12日，夜幕降临，30盏路灯准时亮起，群众的“回家路”照得“亮堂堂”。李钉表示，我们通过深入了解群众“急难愁盼，以“小切口”解决群众生产生活中的操心事、烦心事、揪心事，代表作用得到发挥、群众意愿得到满足。

 今年春节以来，董扁村岔路组和三岔河二组部分群众到村委会反映，“小组道路全是泥土路面，晴天一身灰，雨天一身泥，严重影响出行”。施世香及时组织群众发挥内生动力准备砂石料和投工投劳，县人大代表、凤山镇人大主席团主席杨伟积极帮助协调到水泥80吨，完成岔路组、三岔河二组小组路硬化480米，解决了52户农户213名群众“出行难”问题。“没有想到硬板路都能到我家门口，日子真的是越过越好了”，在施工现场，村民马映难掩激动的心情说。

 施世香表示，今年以来，董扁村代表联络室共接待选民60余人次，开展院落群众会11余场，收集问题建议20余条，均办理完毕并向群众反馈，让民意听得见、有回声。